Noteikumi un nosacījumi

Pēdējoreiz atjaunots: 2026.04.10

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

1.1. Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā – „Noteikumi”) veido juridiski saistošu līgumu starp UAB „Insoda” (kas darbojas ar nosaukumu mr.Soda.lt), turpmāk tekstā – „Pārdevējs”, un klientu, turpmāk tekstā – „Pircējs”.
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā brīdī mainīt, grozīt vai papildināt šos Noteikumus. Pircējs tiks informēts par jebkurām izmaiņām interneta veikala mājaslapā.
1.3. Veicot pasūtījumu, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem, tos sapratis un piekrīt tos ievērot.

2. KONTAKTINFORMĀCIJA

Pārdevējs: UAB „Insoda“
Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 306374926
PVN numurs: LT100016396014
Adrese: Žaslių iela 14, Žiežmariai, LT-56235 Kaišiadorys rajons, Lietuva
E-pasts: info@mrsoda.lt
Tālrunis: +370 611 31116

3. LĪGUMA NOSLĒGŠANA

3.1. Pirkuma līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs izveido iepirkumu grozu interneta veikalā, sniedz nepieciešamo informāciju, apstiprina savu piekrišanu šiem Noteikumiem un nosacījumiem un noklikšķina uz pogas „Apmaksāt” (vai tās ekvivalenta).
3.2. Katrs noslēgtais līgums tiek saglabāts Pārdevēja datu bāzē.

4. TIESĪBAS UN PIENĀKUMI

4.1. Pārdevēja tiesības:

4.1.1. Pārdevējs var uz laiku vai pastāvīgi apturēt interneta veikala darbību bez iepriekšēja brīdinājuma tehniskās apkopes vai citu svarīgu apstākļu dēļ.
4.1.2. Ja Pircējs mēģina apdraudēt interneta veikala stabilitāti vai drošību vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja piekļuvi.

4.2. Pārdevēja pienākumi:

4.2.1. Nodrošināt Pircējam iespēju izmantot Interneta veikala pakalpojumus saskaņā ar šiem Noteikumiem.
4.2.2. Piegādāt pasūtītās preces uz Pircēja norādīto adresi, izmantojot izvēlēto piegādes veidu.
4.2.3. Ja Pārdevējs neparedzētu apstākļu dēļ nevar piegādāt pasūtīto preci, Pārdevējs var izbeigt līgumu, par to paziņojot Pircējam. Pārdevējs var piedāvāt līdzīgu preci. Ja Pircējs atsakās no alternatīvas, Pārdevējs 3 (trīs) darbdienu laikā atmaksā samaksāto summu.

4.3. Pircēja pienākumi:

4.3.1. Pircējam ir jāsamaksā par precēm un jāpieņem tās saskaņā ar šiem Noteikumiem.
4.3.2. Ja Pircējs bez pamatota iemesla atsakās pieņemt sūtījumu, Pircējs pēc Pārdevēja pieprasījuma sedz preču atgriešanas izmaksas.
4.3.3. Saņemot sūtījumu, Pircējam ir jāpārbauda iepakojuma un preču stāvoklis kurjera vai Pārdevēja pārstāvja klātbūtnē.

5. CENAS UN MAKSĀJUMI

5.1. Preču cenas interneta veikalā ir norādītas eiro (€) un ietver PVN. Piegādes izmaksas (ja tādas ir) tiek pieskaitītas kopējai summai norēķinu brīdī.
5.2. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot platformu MakeCommerce.lt.
5.3. Pieņemamie maksājumu veidi ietver:

Internetbanka (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių Bankas u.c.).

Maksājumu kartes (Visa / MasterCard).

5.4. Pasūtījuma apstrāde:

5.4.1. Izvēlieties preces un pievienojiet tās savam „Grozam”.
5.4.2. Pārejiet uz norēķinu un ievadiet savu piegādes un kontaktinformāciju.
5.4.3. Ievadiet atlaides kodu (ja piemērojams).
5.4.4. Noklikšķiniet uz „Maksāt”, lai tiktu pāradresēts uz savas bankas sistēmu.
5.4.5. Tiklīdz maksājums tiks apstiprināts, pasūtījums tiks apstrādāts.

6. PIEGĀDE

6.1. Pircējam ir jānorāda precīza piegādes adrese.
6.2. Pircējam preces jāpieņem personīgi. Ja Pircējs nevar pieņemt preces personīgi, bet preces tiek piegādātas uz norādīto adresi saskaņā ar likumu, Pircējs nevar iesniegt sūdzību par piegādi nepareizai personai.
6.3. Piegādes termiņi ir norādīti preču aprakstos.
6.4. Pārdevējs nav atbildīgs par nelielām preču krāsas, formas vai citu īpašību neatbilstībām, kas saistītas ar Pircēja datora monitora iestatījumiem.

7. ATTEIKUMA TIESĪBAS UN ATGRIEŠANA

Šajā sadaļā ir apvienotas likumā noteiktās tiesības ar Pārdevēja konkrēto preču atgriešanas politiku.

7.1. Likumā noteiktās atteikuma tiesības: Pircējam ir tiesības atcelt Pirkuma līgumu 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preču saņemšanas dienas, neminot iemeslu.

7.2. Preču atgriešanas nosacījumi: Lai saņemtu pilnu naudas atmaksu, ir jāizpilda šādi nosacījumi:

7.2.1. Preces nedrīkst būt lietotas un tām jābūt oriģinālajā, neskartajā iepakojumā.

Piezīme par patēriņa precēm: Iepakotas preces (piemēram, CO2 patronas, pārtikas produkti/sīrupi) veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar tikt atgrieztas, ja pēc piegādes ir pārrauta plomba.

7.2.2. Precei jābūt tīrai un tai jābūt saglabājušai sākotnējo izskatu (etiķetes neskartas, aizsargplēves nenovilktas utt.).
7.2.3. Precei jābūt atgrieztai kopā ar to pašu komplektu/piederumiem, kādi bija saņemšanas brīdī.
7.2.4. Ja atgrieztā prece bija daļa no komplekta vai tika piegādāta kopā ar dāvanu, arī dāvana ir jāatgriež tās sākotnējā stāvoklī. Ja dāvana netiek atgriezta, tās vērtība tiks atskaitīta no atgūstamās summas.
7.2.5. Dāvanu kartes un kuponi netiek atlīdzināti.

7.3. Atgriešanas kārtība:

1. solis: Droši iesaiņojiet preci aizsargmaisiņā vai kastē.
2. solis: Ielieciet pasūtījuma numuru un Pircēja vārdu un uzvārdu iepakojuma iekšpusē.
3. solis: Nosūtiet iepakojumu uz šādu adresi (uz Pircēja rēķina):

UAB „Insoda“ (Atgriešanas nodaļa)
Žaslių iela 14, Žiežmariai
LT-56235 Kaišiadorys rajons, Lietuva
Tālrunis: +370 611 31116

7.4. Atgriešana:

7.4.1. Pēc preces saņemšanas Pārdevēja kvalitātes kontroles komanda to pārbaudīs. Ja prece atbilst atgriešanas kritērijiem, nauda tiks atgriezta uz Pircēja bankas kontu.
7.4.2. Pārdevējs apņemas apstrādāt atgriešanu 5 (piecu) darbdienu laikā no atgriezto preču saņemšanas dienas (ievērojot likumā noteiktos maksimālos termiņus).
7.4.3. Ja Pircējs atkāpjas no līguma (atgriež visu pasūtījumu), Pārdevējs atmaksās preču cenu un sākotnējās standarta piegādes izmaksas. Pircējs sedz preču atgriešanas izmaksas Pārdevējam.

7.5. Defektīvas preces (garantija):

7.5.1. Retos gadījumos, ja precei ir ražošanas defekti, Pircējam nekavējoties jāsazinās ar info@mrsoda.lt.
7.5.2. Attiecībā uz defektīvām precēm Pārdevējs organizēs preču nomaiņu vai naudas atmaksu un segs preču atgriešanas izmaksas.
7.5.3. Garantijas prasības neattiecas uz gadījumiem, ja defekts radies Pircēja nepareizas lietošanas, tīša bojājuma vai nepietiekamas kopšanas dēļ.

8. NOBEIGUMA NOTEIKUMI

8.1. Šos Noteikumus un nosacījumus reglamentē Lietuvas Republikas likumi.
8.2. ES patērētājiem šī tiesību izvēle neliedz patērētājam izmantot aizsardzības pasākumus, no kuriem saskaņā ar tās valsts tiesību aktiem, kurā patērētājam ir pastāvīgā dzīvesvieta, nevar atteikties ar vienošanos (Regula „Roma I”).
8.3. Strīdu izšķiršana: Visi strīdi tiek izšķirti sarunu ceļā. Ja nav iespējams panākt abpusēji pieņemamu vienošanos, strīdi tiek izšķirti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
8.4. Patērētāji var izmantot arī ES tiešsaistes strīdu risināšanas (ODR) platformu: http://ec.europa.eu/odr.
8.5. Nepārvarama vara: Puses ir atbrīvotas no atbildības par savu pienākumu nepildīšanu, ja šāda nepildīšana radusies neparedzamu apstākļu dēļ, kas nav to kontrolē (nepārvarama vara).