Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026.04.10

1. DEFINĪCIJAS

1.1. Uzņēmums vai datu pārzinis: UAB “Insoda” (tirdzniecības nosaukums mr.Soda.lt), privāta sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas dibināta un darbojas saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem, juridiskās personas kods 306374926, PVN maksātāja kods LT100016396014, reģistrācijas adrese: Žaslių iela 14, Žiežmariai, LT-56235 Kaišiadoru rajons, Lietuva.
1.2. Klients (vai datu subjekts): fiziska persona — Uzņēmuma klients (ieskaitot tīmekļa vietnes apmeklētājus) —, kuras personas datus Uzņēmums vāc un apstrādā.
1.3. Tiešsaistes veikals: Uzņēmuma tiešsaistes veikals, kas atrodas https://mrsoda.lt.
1.4. Pakalpojumi: Visi Uzņēmuma sniegtie pakalpojumi un pārdotās preces.
1.5. Personas dati: Jebkura informācija par fizisku personu (Datu subjektu), kuras identitāte ir zināma vai var tikt identificēta tieši vai netieši, jo īpaši pēc tāda identifikatora kā personas identifikācijas numurs vai pēc vienas vai vairākām šīs personas fiziskās, fizioloģiskās, ģenētiskās, psiholoģiskās, ekonomiskās, kultūras vai sociālās identitātes pazīmēm.
1.6. Personas datu apstrāde: Jebkura darbība vai darbību kopums, kas automatizēti vai neautomatizēti tiek veikts ar personas datiem, piemēram: vākšana, reģistrēšana, šķirošana, sistematizēšana, glabāšana, pielāgošana vai grozīšana, iegūšana, iepazīšanās, izmantošana, izpaušana, nosūtot, izplatot vai citādi padarot tos pieejamus, kā arī grupēšana vai apvienošana, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana.
1.7. Partneri: juridiskas personas, kas sniedz Uzņēmumam pakalpojumus, saistītus ar tā darbību, pārdod tam preces vai īsteno kopīgus projektus (tostarp, bet ne tikai, mārketinga akcijas, kopīgas pārdošanas kampaņas, lojalitātes programmas u. c. plašsaziņas līdzekļos, tīmekļa vietnēs, e-veikalā vai mazumtirdzniecības tīklos).
1.8. Sīkfails (angļu val. cookie): neliels teksta fails, kas automātiski tiek izveidots, pārlūkojot tīmekļa vietni, un tiek ierakstīts un glabāts apmeklētāja datorā vai citā ierīcē.
1.9. Tiešais mārketings: darbības, kuru mērķis ir piedāvāt privātpersonām preces vai pakalpojumus pa pastu, tālruni vai citiem tiešiem saziņas līdzekļiem un/vai uzzināt viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.
1.10. Privātuma politika: šis dokuments, kas nosaka personas datu apstrādes principus, mērķus un noteikumus, kas piemērojami, izmantojot e-veikala pakalpojumus.
1.11. Konts: Klienta pieteikšanās datu kopums e-veikalā, kas sastāv no e-pasta adreses un paroles.
1.12. Parole: unikāla ciparu, burtu vai citu simbolu kombinācija, ko izveidojis Klients un izmanto, lai pieteiktos e-veikalā.

2. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

2.1. Izmantojot Pakalpojumus un veicot pirkumus Interneta veikalā, Klients atzīst un piekrīt, ka Uzņēmumam ir tiesības veikt visas šajā Privātuma politikā norādītās personas datu apstrādes darbības tādā apjomā un šajā Politikā noteiktajiem mērķiem.
2.2. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (GDPR), Lietuvas Republikas likumu „Par personas datu tiesisko aizsardzību” un citiem piemērojamiem tiesību aktiem un noteikumiem, kas reglamentē personas datu aizsardzību.
2.3. Uzņēmums apstrādā personas datus saskaņā ar šādiem principiem:

2.3.1. Personas dati tiek apstrādāti likumīgi, godīgi un pārredzami (likumīguma, godīguma un pārredzamības principi);
2.3.2. Personas dati tiek vākti konkrētiem, skaidri definētiem un likumīgiem mērķiem un netiek turpmāk apstrādāti veidā, kas nav saderīgs ar šiem mērķiem (mērķa ierobežojuma princips);
2.3.3. Personas datiem jābūt atbilstošiem, būtiskiem un ierobežotiem līdz tam, kas nepieciešams to apstrādes mērķiem (datu minimizācijas princips);
2.3.4. Personas datiem jābūt precīziem un, ja nepieciešams, atjauninātiem (precizitātes princips);
2.3.5. Personas dati jāuzglabā tādā veidā, kas ļauj identificēt datu subjektus ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams nolūkiem, kādiem personas dati tiek apstrādāti (uzglabāšanas ierobežojuma princips);
2.3.6. Personas dati jāapstrādā tā, lai atbilstoši tehniskie vai organizatoriskie pasākumi nodrošinātu personas datu drošību un konfidencialitāti (integritātes un konfidencialitātes princips).

2.4. Veicot pirkumu Interneta veikalā, tiek uzskatīts, ka Klients ir iepazinies ar Privātuma politiku tās pašreizējā redakcijā un tai piekrīt. Ja Klients nepiekrīt kādai Privātuma politikas daļai, viņam nav tiesību veikt pasūtījumu vai iegādāties preces Interneta veikalā.
2.5. Privātuma politiku jebkurā brīdī var apskatīt un izdrukāt Interneta veikalā. Uzņēmums patur tiesības pēc saviem ieskatiem jebkurā brīdī grozīt, papildināt vai atjaunināt šo Privātuma politiku. Privātuma politikas jaunā versija stājas spēkā tās publicēšanas dienā Interneta veikalā.
2.6. Klients var veikt pasūtījumu Interneta veikalā, nereģistrējoties vai reģistrējoties un izveidojot Kontu.
2.7. Sākotnējās reģistrācijas laikā Klientam ir jānorāda sava e-pasta adrese, jāizveido droša parole un jānorāda precīzi un pareizi Personas dati. Klients ir pilnībā atbildīgs par sniegto datu pareizību. Izveidojot Kontu, Klientam tiek piešķirts unikāls identifikācijas kods.
2.8. Izmantojot Pakalpojumus un veicot pirkumus Interneta veikalā, Klientam vienmēr ir jānorāda precīzi un pilnīgi Personas dati, un viņš ir atbildīgs par to pareizību.
2.9. Klientam ir tiesības jebkurā brīdī mainīt un atjaunināt savus Personas datus savā Kontā vai iesniegt Uzņēmumam pieprasījumu dzēst savu Kontu.
2.10. Klients apņemas neizpaust savu paroli trešajām personām un ir pienākums to glabāt drošībā. Ja Klients pārkāpj šo prasību, Uzņēmums nav atbildīgs par jebkādām negatīvām sekām vai zaudējumiem, kas rodas šādas rīcības dēļ.

3. PERSONAS DATU VĀKŠANA, IZMANTOŠANA, LABOŠANA UN GLABĀŠANA

3.1. Uzņēmums ievēro katra Klienta tiesības uz privātumu. Klienta personas dati tiek vākti un apstrādāti šādiem mērķiem:

3.1.1. E-komercijas nolūkos:

Apstrādātie dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese, IP adrese, maksājumu informācija (bankas konta numurs, maksājuma veids utt.), pirkumu vēsture (pasūtītās preces, datumi, cenas).

Saglabāšanas termiņš: dati no finanšu un grāmatvedības dokumentiem (rēķiniem) tiek glabāti 10 (desmit) gadus no pasūtījuma izpildes dienas saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem. Pārējie personas dati, kas tiek apstrādāti e-komercijas nolūkos, tiek glabāti 5 (piecus) gadus no dienas, kad Klients veica pēdējo pirkumu interneta veikalā.

3.1.2. Tiešā mārketinga nolūkos:

Apstrādātie dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs (un citi dati, kurus Klients brīvprātīgi sniedz, dodot piekrišanu).

Glabāšanas termiņš: 3 (trīs) gadi no piekrišanas saņemšanas dienas vai līdz brīdim, kad Klients atsauc savu piekrišanu saņemt tiešā mārketinga paziņojumus.

3.2. Klients var piekrist savu personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos. Ja Klients skaidri piekrīt saņemt tiešā mārketinga paziņojumus, bet vēlāk vairs nevēlas tos saņemt, viņš par to var jebkurā brīdī paziņot Uzņēmumam. Šādā gadījumā Uzņēmums nekavējoties pārtrauks personas datu apstrādi šim nolūkam un pārtrauks sūtīt jaunumus, izņemot informāciju, kas nepieciešama, lai izpildītu Klienta aktīvos pasūtījumus.
3.3. Klientam ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu tiešajam mārketingam, nosūtot brīvā formā sastādītu paziņojumu pa e-pastu uz info@mrsoda.lt.
3.4. Klients var atteikties no tiešā mārketinga paziņojumiem arī, noklikšķinot uz atteikšanās saites, kas atrodas katra nosūtītā biļetena vai reklāmas e-pasta apakšā.

3.5. Datu subjekta tiesības: Klientam ir šādas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem (ievērojot GDPR noteiktos nosacījumus un ierobežojumus):

3.5.1. Tiesības piekļūt saviem personas datiem un saņemt informāciju par to apstrādi;
3.5.2. Tiesības pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu vai nepilnīgu personas datu papildināšanu;
3.5.3. Tiesības pieprasīt datu dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam”), ja tie vairs nav nepieciešami nolūkiem, kādiem tie tika vākti, vai ja dati tiek apstrādāti nelikumīgi;
3.5.4. Tiesības pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu;
3.5.5. Tiesības uz datu pārnesamību;
3.5.6. Tiesības iebilst pret datu apstrādi, ja dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz Uzņēmuma leģitīmajām interesēm.

3.6. Lai īstenotu savas tiesības, Klientam ir jāiesniedz pieprasījums Uzņēmumam, nosūtot e-pastu uz info@mrsoda.lt. Lai Uzņēmums varētu identificēt personu, kas iesniedz pieprasījumu, Uzņēmumam ir tiesības pieprasīt personas apliecinoša dokumenta kopiju vai izmantot citas elektroniskās identifikācijas metodes. Informācija un atbildes uz Klienta pieprasījumiem tiek sniegtas bez maksas. Tomēr, ja Klienta pieprasījumi ir acīmredzami nepamatoti vai pārmērīgi (piemēram, ja tie tiek iesniegti atkārtoti), Uzņēmumam ir tiesības iekasēt saprātīgu maksu vai atteikties izpildīt pieprasījumu.

3.7. Datu nodošana trešajām personām: Klienta personas dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot šādus likumīgos gadījumus:

3.7.1. Ja ir saņemta Klienta skaidra piekrišana;
3.7.2. Partneriem (datu apstrādātājiem), kuri sniedz Uzņēmumam pakalpojumus, kas nepieciešami pasūtījumu izpildei (piemēram, kurjerpakalpojumu sniedzējiem, sūtījumu piegādes pakalpojumu sniedzējiem, IT un serveru apkopes uzņēmumiem, kā arī uzņēmumiem, kas sniedz grāmatvedības pakalpojumus);
3.7.3. Kompetentajām valsts iestādēm, tiesām un tiesībaizsardzības iestādēm saskaņā ar Lietuvas Republikas likumos noteiktajām procedūrām;
3.7.4. Maksājumi interneta veikalā tiek apstrādāti, izmantojot platformu makecommerce.lt, ko pārvalda „Maksekeskus AS“ (Niine 11, Tallina 10414, Igaunija, reģ. Nr.: 12268475). Tādēļ šim partnerim tiek nodoti personas dati, kas nepieciešami maksājuma izpildei un apstiprināšanai.

3.8. Klientam jebkurā brīdī ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos, un Uzņēmums šo iebildumu ievēros bez nosacījumiem.
3.9. Klients piekrīt, ka viņa personas dati var tikt nodoti šīs Politikas 3.7.2. punktā norādītajiem Partneriem, lai pienācīgi izpildītu interneta veikalā veikto pasūtījumu un sniegtu Pakalpojumus.
3.10. Ja Klients nepiekrīt šai Privātuma politikai (t. i., nedod piekrišanu savu personas datu apstrādei e-komercijas nolūkos), viņš nedrīkst veikt pasūtījumu vai izmantot Interneta veikala pakalpojumus.
3.11. Uzņēmums īsteno atbilstošus organizatoriskos un tehniskos drošības pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, pārveidošanas, izpaušanas, nozaudēšanas vai jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.
3.12. Likumā paredzētajos gadījumos (piemēram, izmeklējot iespējamu likumpārkāpumu, krāpšanu vai identitātes zādzību pirmstiesas izmeklēšanas laikā vai tiesas strīda gaitā) Uzņēmums var glabāt Klienta personas datus ilgāk, nekā norādīts šajā Politikā, taču tikai tādā apjomā, kas nepieciešams, lai sasniegtu iepriekš minētos mērķus.
3.13. Saņemot datu subjekta pieprasījumu par savu tiesību izmantošanu, Uzņēmums atbild (vai nu apmierinot pieprasījumu, vai sniedzot pamatotu atteikumu) ne vēlāk kā 1 (vienu) mēnesi no pieprasījuma saņemšanas dienas. Šo termiņu nepieciešamības gadījumā var pagarināt vēl par diviem mēnešiem atkarībā no pieprasījumu sarežģītības un skaita; tomēr par šo pagarinājumu Klients tiks informēts pirmajā mēnesī.
3.14. Sīkdatnes: Lai nodrošinātu tiešsaistes veikala nevainojamu un pilnvērtīgu darbību, ar Klienta piekrišanu viņa ierīcē tiek saglabātas sīkdatnes. Tās tiek izmantotas, lai identificētu lietotāju, vāktu apmeklējumu statistiku un nodrošinātu iepirkumu groza funkcionalitāti. Klients jebkurā brīdī var apskatīt, pārvaldīt un dzēst sīkdatnes savā pārlūkprogrammā.
3.15. Plašāku neatkarīgu informāciju par sīkdatnēm, to darbības principiem, kā arī to pārvaldīšanu un dzēšanu var atrast starptautiskajā tīmekļa vietnē www.allaboutcookies.org

4. CITI NOTEIKUMI

4.1. Uzņēmums patur tiesības grozīt vai papildināt šo Privātuma politiku vai jebkuru tās daļu. Jebkādi grozījumi vai papildinājumi stājas spēkā to publicēšanas dienā tiešsaistes veikalā
 4.2. Ja Jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@mrsoda.lt vai pa tālruni +370 611 31116.